CRM de clientes
Histórico, contatos, status de negociação e responsáveis em um só lugar.
Sistemas personalizados
Sistema personalizado no lugar das suas planilhas.
Um sistema sob medida para o jeito que a sua empresa trabalha: clientes, agenda, equipe e financeiro organizados no mesmo lugar, com menos retrabalho e visão real do que está acontecendo.
O que o seu sistema pode ter
Nada é obrigatório. Montamos apenas os módulos que fazem sentido para o seu processo hoje, deixando espaço para crescer depois.
Financeiro
Recebimentos, despesas, vencimentos e visão de quanto entra e quanto sai.
Agenda
Compromissos, atendimentos e disponibilidade sem conflito de horário.
Documentos
Arquivos organizados por cliente, contrato ou processo, com busca rápida.
Tarefas
Distribuição de responsabilidades, prazos e acompanhamento do que está parado.
Ordens de serviço
Abertura, execução e encerramento com registro do que foi feito.
Portal do cliente
Área com acesso restrito para o cliente consultar informações sozinho.
Dashboards
Indicadores de operação e venda em uma tela de leitura imediata.
Automações
Rotinas repetitivas que passam a acontecer sozinhas, sem depender de lembrete.
Níveis de acesso
Cada pessoa vê apenas o que precisa ver, conforme o cargo e a função.
Diagnóstico do seu sistema
Responda algumas perguntas rápidas. Nada é armazenado neste site: ao final, você revisa tudo e decide se quer enviar pelo WhatsApp.
Diagnóstico gratuito
Etapa 1 de 5 — Sobre você
Vamos começar pelo básico
Você não precisa saber o nome do sistema. Basta explicar o problema.
Ninguém precisa chegar dizendo que quer um CRM, um ERP ou automação de processos. O diagnóstico começa pela rotina de hoje: como o cliente entra em contato, onde ficam os cadastros, quem faz o quê e o que costuma se perder no caminho.
A partir dessa conversa é que se define o que o programa para organizar a empresa precisa ter. Se quiser entender o processo com calma antes de falar comigo, entenda como funciona um sistema personalizado.
Problemas que um sistema personalizado pode resolver
Situações comuns em escritórios, consultórios e pequenas empresas de serviço.
Escritório com informação espalhada
Dados do mesmo cliente divididos entre mensagens, planilhas e a memória de quem atendeu.
Consultório com uma recepcionista
Agenda, confirmação de horário, cadastro e cobrança dependendo de uma pessoa e de anotações.
Contabilidade e escritórios profissionais
Documentos, prazos que se repetem e solicitações chegando por canais diferentes.
Profissional autônomo
Agenda, clientes, pagamentos e retornos controlados sozinho, em ferramentas desconectadas.
Empresa de serviços
Ordens abertas, etapas de execução, equipe e histórico sem um lugar único de consulta.
Pequeno negócio crescendo
Necessidade de financeiro, controle de clientes, tarefas, permissões e dashboards juntos.
Cliente perguntando o andamento
Cada consulta simples vira uma busca interna até alguém encontrar a resposta.
Retrabalho e cadastros duplicados
Versões diferentes da mesma planilha, informação repetida e coisas que passam batido.
O que pode ser automatizado
- Agenda com lembretes e confirmações
- Cadastro de clientes com histórico completo
- Distribuição de tarefas com responsável e prazo
- Solicitações registradas em um só canal
- Documentos organizados por cliente ou contrato
- Controle financeiro de entradas e saídas
- Status de cada serviço em andamento
- Notificações internas do que precisa de atenção
- Dashboards com os números do dia a dia
- Área do cliente para consulta autônoma
- Permissões diferentes por usuário
- Integrações avaliadas caso a caso
Integrações com ferramentas que a sua equipe já usa podem entrar no projeto, mas só dá para confirmar quais são possíveis depois do diagnóstico.
Sistema pronto ou sistema feito para o seu negócio?
Ferramenta pronta
É rápida de começar e custa menos no início. Quando a sua rotina é parecida com a do restante do setor e o volume é pequeno, ela pode bastar — e nesse caso o honesto é dizer isso, sem empurrar desenvolvimento.
Sistema sob medida
Segue o seu fluxo, usa a linguagem da sua equipe e junta agenda, clientes, tarefas e financeiro do jeito que você trabalha. Compensa quando a adaptação à ferramenta pronta já está custando tempo e retrabalho.
Como funciona para criar um sistema personalizado
- 01
Diagnóstico
Conversa sobre a rotina atual e sobre o que mais atrapalha hoje.
- 02
Mapeamento da rotina
Desenho do fluxo real: quem faz o quê, em que ordem e onde a informação se perde.
- 03
Prioridades
Definição do que entra na primeira versão e do que pode ficar para depois.
- 04
Protótipo
Telas para você ver e ajustar antes do desenvolvimento avançar.
- 05
Desenvolvimento
Construção das telas, regras de negócio e permissões acordadas.
- 06
Validação
Uso com dados reais, ajustes e correções antes da troca definitiva.
- 07
Publicação
Sistema no ar, com acessos criados para a equipe.
- 08
Evolução
Novos módulos e melhorias conforme o negócio muda.
Atendimento remoto em todo o Brasil
Todo o processo acontece à distância, por WhatsApp e reuniões online, então a cidade não é obstáculo: atendo empresas de qualquer estado, sem escritório físico e sem deslocamento incluído no projeto.
Neste primeiro momento, o contato comercial está concentrado em Goiás (Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Rio Verde), Mato Grosso (Cuiabá, Várzea Grande, Rondonópolis e Sinop), Mato Grosso do Sul (Campo Grande, Dourados e Três Lagoas) e Paraná (Curitiba, Londrina, Maringá, Cascavel e São José dos Pinhais). Se o seu negócio está fora dessas regiões, o atendimento continua igual.
Perguntas frequentes
O que é um sistema personalizado?
É um programa feito sob medida para o jeito que a sua empresa já trabalha. Em vez de adaptar a rotina a uma ferramenta pronta, o sistema é construído a partir dos seus processos: cadastros, agenda, tarefas, financeiro e o que mais fizer parte do dia a dia.
Como saber se preciso de um sistema ou se uma planilha ainda basta?
Enquanto uma pessoa cuida de tudo e o volume é pequeno, a planilha costuma dar conta. Quando várias pessoas mexem no mesmo arquivo, aparecem versões diferentes, cadastros duplicados e informação perdida em mensagens, o sistema passa a compensar.
É possível substituir minhas planilhas por um sistema?
Sim. As planilhas normalmente viram a base do projeto: elas mostram quais informações você já controla e o que precisa continuar existindo. A troca pode ser feita por partes, começando pelo controle que mais causa retrabalho hoje.
Um sistema pode melhorar a comunicação entre a equipe?
Pode. Quando tarefas, responsáveis, prazos e histórico ficam registrados no mesmo lugar, a equipe deixa de depender de mensagens soltas para saber o que já foi feito e o que está parado.
Dá para criar um sistema para um consultório pequeno?
Dá. Consultórios com uma recepcionista costumam precisar de agenda, confirmação de horário, cadastro de pacientes, histórico de atendimento e controle de recebimentos. Um sistema enxuto com esses pontos já resolve boa parte da rotina.
É possível organizar agenda, clientes e financeiro no mesmo lugar?
Sim. Essa é justamente a vantagem de um sistema sob medida: os módulos conversam entre si, então um atendimento agendado já fica ligado ao cadastro do cliente e ao valor a receber.
O sistema pode ter acesso diferente para cada pessoa?
Pode. As permissões são definidas por perfil de usuário, de modo que cada pessoa enxergue apenas o que precisa para o próprio trabalho, e informações sensíveis fiquem restritas a quem você autorizar.
Meus clientes podem acompanhar solicitações ou serviços?
Sim, quando isso faz sentido para o seu negócio é possível criar uma área do cliente com acesso restrito, onde ele consulta o andamento, documentos ou histórico sem precisar perguntar para a equipe.
Preciso saber exatamente quais funcionalidades quero?
Não. Você só precisa saber o que atrapalha a sua rotina. O diagnóstico parte da descrição do problema em linguagem comum e a tradução para funcionalidades é parte do trabalho.
Quanto custa desenvolver um sistema personalizado?
Depende do fluxo a ser atendido, da quantidade de usuários, das integrações necessárias e da complexidade das regras do negócio. Por isso o diagnóstico vem primeiro: sem entender a operação, qualquer valor seria um chute.
O atendimento é feito em qualquer cidade do Brasil?
Sim. Todo o processo é remoto, por WhatsApp e reuniões online, o que permite atender empresas de qualquer cidade do país. O foco comercial inicial está em Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Paraná.
Como começo?
Pelo diagnóstico desta página: são perguntas rápidas sobre a sua rotina. Nada é armazenado no site, você revisa o resumo e decide se quer enviar pelo WhatsApp para continuarmos a conversa.
Prefere explicar falando?
Sem problema. Me chame no WhatsApp e me conte como funciona a sua operação hoje.