Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

As informações enviadas por este site são recebidas diretamente por Andrei Lopes, profissional autônomo responsável pelos serviços de criação de sites e sistemas personalizados divulgados aqui.

2. O site não armazena respostas

O formulário de diagnóstico funciona apenas no seu navegador. Não existe banco de dados, cadastro ou área de login neste site. As respostas ficam temporariamente na memória da página enquanto você preenche as etapas e são perdidas ao fechar ou recarregar o navegador.

3. Envio pelo WhatsApp

Somente quando você clica no botão final de envio, as respostas são organizadas em uma mensagem de texto e o WhatsApp é aberto com esse conteúdo pré-preenchido. O envio efetivo depende exclusivamente de você confirmar a mensagem dentro do WhatsApp.

A partir desse momento, o tratamento da conversa segue as condições, os termos e a política de privacidade da própria plataforma WhatsApp, que é independente deste site.

4. Finalidade de uso

As informações recebidas são utilizadas apenas para entender a necessidade do seu negócio, responder ao contato e elaborar uma proposta de solução. Não são vendidas nem compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

5. Exclusão das informações

Você pode solicitar, a qualquer momento e pelo mesmo WhatsApp utilizado no contato, a exclusão das mensagens e das informações compartilhadas. O pedido será atendido nas conversas mantidas por Andrei Lopes.

6. Medição e navegação

O site pode registrar eventos técnicos de navegação (como cliques em botões de contato) para entender o desempenho das páginas. Esses eventos só são enviados quando uma ferramenta de medição estiver ativa e não incluem o conteúdo do seu formulário nem dados que identifiquem você pessoalmente.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudança no funcionamento do site. A versão publicada nesta página é sempre a vigente.